以往传统酒店的入住方式总与前台排队、查询房间、支付房费、验明身份、入住房间、排队退房等繁杂琐碎步骤相伴左右,让人感觉整个流程不仅效率不高,过程中也缺乏一定的自由度。
而这5间“宾智刷脸客房”在客房没有前台、没有接待人员,用户只需通过线上预订房间并支付房费,即可使用“身份证+人脸”双重验证身份便可获得入住权限,从而能无感化快速完成登记入住与上传比对身份信息等一系列入住程序。
在住房部大门口,能够看到一个门禁通道,通过刷身份证以及刷脸,系统会自动识别对方是否是预定了客房的客人,并且迅速匹配对方的房间号。匹配完毕,客人的房门口的灯就会轻微闪烁。走到房门口,人脸识别再次确认后,房门便会自动开启。
房门打开后,客人发出“关窗帘,开灯”等命令,深灰色窗帘缓缓合上,床头灯和顶灯瞬间亮起……客房正是通过语音控制智能系统,实现开关门、灯、空调、窗帘、电视、音响等设备。(光明网记者:于超然 高濛)