有一分热，发一分光。城市志愿服务是冬奥会和冬残奥会工作的重要组成部分，北京2022年冬奥会和冬残奥会上，城市志愿者们用灿烂的笑容、勤勉的行动，为奥运盛会的顺利举行提供着重要保障。

　　“冬奥（志愿者）这项工作不见得多少年赶上一次，这是头一次，那（心情）肯定是不一样。”家住天桥街道的张桂英退休后积极参与到志愿服务工作中，作为城市志愿者的一员参与到冬奥会的志愿服务工作中，让她感到很激动。“既然当志愿者，从当时的初心就是愿意为大家做出一些奉献。希望通过这次奥运会，我们的冬奥热情不减，大家都参与到这些冰上运动。”

　　“燃烧的雪花，温暖凝聚我和你。”志愿者们汇聚成服务冬奥的磅礴力量，让更多人感受着北京冬奥的温暖。（记者 王恩慧 董腾飞）